Politique d’expédition
A. Délais de traitement des commandes
Les commandes passées sur le site atlanticcrew.myshopify.com sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la réception du paiement.
B. Modes de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
- Livraison standard domicile : transporteur Colissimo, livraison sous 48h, forfait 8,80€
- Livraison express domicile : transporteur Chronopost, livraison assurée sous 24h, forfait 15€
- Livraison en point retrait : transporteurs Colissimo et Mondial Relay, livraison sous 48h, forfait 5€
C. Zones de livraison
Nous livrons nos produits en France et en Europe.
D. Suivi des commandes
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
E. Adresse de livraison
Nous livrons les commandes à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse de livraison est correcte et complète.
F. Retards de livraison
En cas de retard de livraison, nous nous efforçons de vous informer dans les plus brefs délais et de résoudre la situation dans les meilleurs délais. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
G. Service clientèle
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : atlanticcrew@gmail.com